Huolto

Maksupäätteiden huolto suoritetaan Pointin tiloissa Vantaalla, laitevalmistajan suositusten mukaisesti, moduuli- tai komponenttivaihtoperiaatteella.

Päätettä ei saa koskaan yrittää korjata itse, vaan se on aina toimitettava huoltoon. Jos laite on avattu, sen takuu raukeaa. Mikäli epäilet tai olet todennut maksupäätteen olevan rikki tai vioittunut, toimi seuraavasti:

  • Pakkaa pääte siten, että se on suojattu hyvin kuljetuksen aikana.
  • Liitä mukaan:
  • selvitys oletetusta viasta
  • tieto siitä onko maksupäätteen muistissa lähettämättömiä tapahtumia
  • yhteystietosi
  • Johtoja ja kaapeleita ei tarvitse lähettää päätteen mukana, ellet halua, että niiden toimivuus tarkistetaan samalla.
  • Lähetä pääte huoltoon postitse.

Huollon osoite on:
Point Transaction Systems Oy / Huolto
Vanha Nurmijärventie 62 D
01670 Vantaa

Puh: 09 477 433 70
Contact

Hinnat:

  • Huollosta veloitetaan aina korjausmaksu ja varaosat.
    Korjaus ja testaus: 67,21 € / kerta (minimiveloitus), ALV 0%.
  • Lisäksi veloitetaan varaosat voimassaolevan hinnaston mukaan.

Kuljetuskustannuksista vastaa aina Asiakas.

Tulosta